门诊医卡通就诊流程：

办卡---充值---分诊---就诊---检查、治疗、取药----离院或住院治疗

为方便您使用“医卡通”就诊卡，请注意以下事项：

1、门诊工作时间：

上午：08:00－12:00   

下午：15:00－18:00（夏季）14:30－17:30（冬季）

中午、夜间请到急诊科

2、预检分诊：

疑似发热、腹泻、疱疹患者请先到一楼预检分诊处检诊,感染性疾病科就诊。

3、办理“医卡通”就诊卡：

带身份证的患者可直接到收费室办卡；无身份证的患者请在导诊台填写《就诊信息单》后到收费窗口办卡。填写患者信息表，要如实填写姓名、性别、年龄、联系电话及xxx县（区）xxx镇（乡）xxx村（组、社区）或者xxx单位详细家庭地址，以便就诊卡丢失方可补办。补卡、卡丢失应立即挂失，到收费室办理。

4、分诊、候诊、就诊：

持卡请先在各诊区等待就诊

5、检验、B超、放射等检查、治疗和取药：

医生开具检验、B超、放射等检查、治疗电子申请单、电子处方后，请按“指引单”指示，持卡到相应科室刷卡扣费、执行。检验等检查取报告后请回诊室找医生看结果。

6、充值、结算：

卡内余额不足在收费窗口充值，就诊结束后，卡内余额可留作下次复诊使用，也可在收费窗口办理结算退余额。就诊费用明细可在收费窗口打印。

7、医保患者：

医保患者应先办理医卡通再到诊室就诊。挂号诊查费为自费项目，需扣除医卡通内金额。医生开具申请单、处方后均需到收费窗口使用医保卡交费，再到相关科室刷卡执行。

8、慢性病患者：

慢性病患者就诊前请先到一楼收费室办理慢性病就诊卡，医生开具申请单、处方后须先到慢性病门诊审核，审核通过后再使用医保卡交费。

9、门诊病历、报告、费用明细、发票打印：

如需要门诊病历，由医生填写后交病人。检验报告如需补打，请到抽血登记处打印。发票、费用明细到收费窗口打印。

10、退费：

自费患者所有项目只要不刷卡执行均不扣取费用。其它费用退费程序：医生或执行科室开具退费通知单→四楼门诊办公室审核→院领导审核签字→收费窗口退费。受结算政策限制，交费项目跨月不能退费。

11、离院或住院办理：

医生开药、取药，就诊结束后，卡内余额可留作下次复诊使用，也可在收费窗口办理结算退余额。离院。需住院者持住院证、医保卡等直接到住院收费处办理住院，前往病区治疗。